Condizioni Generali d'Uso
Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026
1. Oggetto
Le presenti condizioni generali disciplinano l'utilizzo della piattaforma Platfo (commande.app) e i rapporti contrattuali tra Platfo e i suoi utenti professionali.
2. Servizi
Platfo fornisce una soluzione di preordine online destinata ai ristoranti. I servizi comprendono:
- Sistema di ordinazione tramite codice QR
- Gestione dei menu in tempo reale
- Schermo cucina per la gestione degli ordini
- Integrazione dei pagamenti
- Dashboard e statistiche
3. Tariffe e Pagamento
I prezzi sono adattati alle esigenze e al volume di ogni struttura, a partire da 200 CHF/mese. Nessuna commissione viene prelevata sulle vendite. Un preventivo personalizzato viene fornito prima di ogni sottoscrizione.
4. Durata e Risoluzione
L'abbonamento è senza vincoli. Puoi disdire in qualsiasi momento con effetto alla fine del mese corrente.
5. Responsabilità
Platfo si impegna a fornire un servizio di qualità. In caso di interruzione del servizio, Platfo farà tutto il possibile per ripristinare il servizio nel più breve tempo possibile.
6. Proprietà Intellettuale
La piattaforma Platfo e tutti i suoi elementi sono protetti dai diritti di proprietà intellettuale. L'utilizzo della piattaforma non conferisce alcun diritto di proprietà su questi elementi.
7. Diritto Applicabile
Le presenti condizioni sono soggette al diritto svizzero. Qualsiasi controversia sarà di competenza esclusiva dei tribunali del Canton Vaud.
8. Contatto
Per qualsiasi domanda riguardante queste condizioni, contattaci a info@platfo.ch