Dernière mise à jour: Janvier 2026

1. Objet

Les présentes conditions générales régissent l'utilisation de la plateforme Platfo (commande.app) et les relations contractuelles entre Platfo et ses utilisateurs professionnels.

2. Services

Platfo fournit une solution de précommande en ligne destinée aux restaurants. Les services comprennent:

Système de commande par QR code
Gestion des menus en temps réel
Écran cuisine pour la gestion des commandes
Intégration des paiements
Tableau de bord et statistiques

3. Tarifs et Paiement

Les tarifs sont adaptés en fonction des besoins et du volume de chaque établissement, à partir de 200 CHF/mois. Aucune commission n'est prélevée sur les ventes. Un devis personnalisé est établi avant toute souscription.

4. Durée et Résiliation

L'abonnement est sans engagement. Vous pouvez résilier à tout moment avec effet à la fin du mois en cours.

5. Responsabilité

Platfo s'engage à fournir un service de qualité. En cas d'interruption de service, Platfo mettra tout en œuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

6. Propriété Intellectuelle

La plateforme Platfo et tous ses éléments sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. L'utilisation de la plateforme ne confère aucun droit de propriété sur ces éléments.

7. Droit Applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. Tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux du canton de Vaud.

8. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez-nous à info@platfo.ch

Conditions Générales d'Utilisation